销售季度工作计划
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们对今后的工作做个计划吧。
首先,认真负责地完成小组里自己的分担的每一份工作。与小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。
第二,在阿里巴巴平台拥有自己的销售账号。作为小组的一员,在确保完成小组销售的同时,可以发展自己的个人销售。
第三,全面的了解公司和产品,培养自己的销售能力。通过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。
三个月结束了,回看自己的目标达成情况来看,还有很远的间隔,我的目标销售是52万,而我实际销售只有22万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的。
首先是,由于所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,市场的信息搜集这一块,不具体、不正确、不到位。
销售的几个把握
客户的造访、回访、重点把握关键人
在一季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的造访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,所以下一步,我要对客户方其他的职员了解熟知,特别是领导。
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